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Stanpro, votre partenaire en télésecrétariat 100% médical, est spécialisé dans l’offre de services dédiés exclusivement au secteur de la santé. Fort de notre expertise et de notre engagement envers l’excellence, nous nous positionnons comme le choix privilégié des professionnels de la santé à la recherche d’une assistance administrative de qualité et sur mesure. Avec une équipe dévouée et une approche centrée sur vos besoins spécifiques, Stanpro s’engage à vous fournir un service de télésecrétariat fiable. Mais également efficace et parfaitement adapté à votre pratique médicale
En choisissant Stanpro, vous bénéficiez d’une assistance administrative entièrement francophone. Notre équipe est fière de fournir un service 100% français, ce qui garantit une communication fluide. Mais aussi sans barrière avec vos patients et autres professionnels de la santé. Nous comprenons l’importance de la confiance et de la confidentialité dans la relation Médecin-patient, c’est pourquoi nous nous efforçons de créer un environnement de travail ou la langue n’est jamais un obstacle.
En fonction de vos instructions, nous mettons en place un rappel automatique de vos rendez-vous par SMS ou par email. Vous pouvez l’activer pour l’ensemble de vos patiens ou bien en fonction de l’acte médical, par exemple.
Du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 8h à 12h.
Destinée aux professionnels de santé, notre permanence téléphonique gère vos appels selon vos besoins, de manière ponctuelle ou permanente.
Une solution instantanée pour la prise de vos appels et de vos rendez-vous sur un agenda médical en ligne, avec un rappel par SMS ou email et une application mobile dédiée.
Toutes nos secrétaires médicales sont formées pour utiliser les outils et logiciels spécifiques aux médecins généralistes (Ubicentrex, Doctolib, Maiia, Agenda5… et bien d’autres).
Nous vous créons un pré-décroché, un répondeur et un accès à votre agenda personnalisé.
Vous nous envoyez vos instructions détaillées de prise d’appels, rendez-vous sur internet.
Vous transférez tous vos appels vers un numéro qui vous est attribué par notre équipe.
Stanpro prend en charge l’accueil téléphonique de vos patients avec le sourire en votre nom.
Chez Stanpro, chaque télésecrétaire est formée individuellement dans nos bureaux. Une formation créée par nos soins grâce à notre expérience métier de 20 ans. Nous nous adaptons à l’évolution des protocoles et aux besoins des professionnels de santé et des patients. Nous restons à jour pour toujours mieux vous servir !
Chez stanpro, nous comprenons l’importance cruciale d’une communication transparente et efficace dans le domaine médical. Parce que nous mettons un point d’honneur à garantir que nos télésecrétaires sont parfaitement formées. Mais aussi continuellement mises à jour sur les pratiques et protocoles médicaux, en particulier en ce qui concerne la gestion des urgences. Chaque membre de notre équipe est un professionnel qualifié et maîtrise les compétences administratives. Mais également les connaissances médicales requises pour répondre aux besoins spécifiques de votre cabinet.
Notre service de télésecrétariat médical est conçu pour répondre à vos besoins ponctuels ou réguliers. En effet en déléguant les tâches administratives à notre équipe, vous pouvez vous concentrer sur votre pratique médicale et offrir des soins de qualité à vos patients. Car sommes là pour vous aider à gérer votre cabinet médical de manière efficace et professionnelle.
Grâce à notre service de télésecrétariat médical, vous pouvez bénéficier d’un accueil téléphonique externalisé fiable et flexible. Que vous ayez besoin de notre aide de manière ponctuelle ou régulière, nous sommes là pour vous offrir un service personnalisé et adapté à vos besoins. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services et sur la manière dont nous pouvons vous aider à optimiser votre pratique médicale, la mise en place est rapide !
Le télésecrétariat médical est une solution de plus en plus populaire pour les professionnels de la santé. Car il permet de déléguer les tâches administratives à une équipe de secrétaires qualifiées qui travaillent à distance. Cette solution offre de nombreux avantages pour les médecins et les professionnels de la santé, tels que le gain de temps, la flexibilité, la disponibilité pour les patients et la rentabilité. En conséquence, en déléguant les tâches administratives à un télésecrétariat médical, les professionnels de la santé peuvent se concentrer sur leur pratique médicale et offrir des soins de qualité à leurs patients.
Les tâches administratives telles que la gestion des rendez-vous, la facturation et la gestion des dossiers des patients peuvent rapidement devenir chronophages pour les professionnels de la santé. En déléguant ces tâches à un télésecrétariat médical, les médecins peuvent se concentrer sur leur pratique médicale et offrir des soins de qualité à leurs patients.
Nos secrétaires médicales sont un véritable atout pour votre cabinet médical, car elles sont proches de vous et de vos patients. Que vous soyez dans un cabinet seul en milieu rural ou une MSP dans une grosse agglomération, Stanpro s’adapte à vos besoins et à votre organisation, de manière ponctuelle ou permanente.
Les secrétaires peuvent gérer les appels et les demandes des patients de manière efficace, ce qui permet de réduire les temps d’attente et d’améliorer la satisfaction des patients. Les secrétaires sont également en mesure de donner des informations précises sur les disponibilités des médecins et de planifier les rendez-vous en fonction des besoins des patients.
En déléguant les tâches administratives à un télésecrétariat médical, les médecins peuvent réduire leurs coûts opérationnels et économiser sur les frais liés à l’embauche et à la formation d’un secrétaire en interne.
Nos secrétaires sont formées sur de nombreux logiciels partenaires afin de vous proposer le meilleur service pour votre cabinet médical.
Télésecrétariat médical dédié aux professionnels de santé